1ヶ月目無料の対象であることはどこでわかりますか？

月額コース契約選択時に「1ヶ月目のみ 0円」と表示されている場合が1ヶ月目... 詳細表示

「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。 このエ... 詳細表示

1ヶ月目無料分のポイントはいつ付与されますか？

1ヶ月目無料分のポイントは、月額コース契約のお手続きが完了した時点で付与さ... 詳細表示

1ヶ月目無料の期間中に、支払いのクレジットカードを変更しても対象になりますか？

クレジットカードを変更されても対象となります。 詳細表示

購入番号を確認したい。

購入番号につきましては、以下の手順にてご確認ください。 MYページ＞作品... 詳細表示

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示

3Dセキュア2.0の認証コードが届きません。

認証コードは、ブッコミにご登録のメールアドレスではなく、クレジットカード会... 詳細表示

クーポンを後から利用したい。

購入完了後にクーポンを利用することはできません。 購入前にクーポンを選択... 詳細表示

月額コースを複数契約しても全て1ヶ月目無料になりますか？

1ヶ月目無料は初回の月額コース契約のみが対象となります。 その為、複... 詳細表示

「月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、 月額ポ... 詳細表示