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『購入』内のFAQ

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ポイントサイト経由で利用したポイントが付与されない

ポイントサイト経由でのブッコミご利用状況や、ポイントサイト側のポイント付与... 詳細表示
- No：2307
- 公開日時：2022/12/12 12:12
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示
- No：4930
- 公開日時：2025/03/24 19:19
- 更新日時：2025/05/23 16:16
3Dセキュア2.0での認証に失敗する場合、どうすればいいですか？

認証に失敗すると、クレジットカードの登録および決済は完了しません。一部... 詳細表示
- No：4932
- 公開日時：2025/03/24 19:19
- 更新日時：2025/05/23 10:19
iOS 5未満、Android OS 4.4未満で、docomo spモード決済でお支払いができない

docomo spモード決済のセキュリティ強化のため、以下の環境をご... 詳細表示
- No：2790
- 公開日時：2019/01/11 17:23
月額コースで利用できないクレジットカード

月額コースのお支払いには、デビットカード及びプリペイドカードはご利用いただ... 詳細表示
- No：2329
- 公開日時：2018/03/09 00:00
- 更新日時：2019/08/26 15:54
1ヶ月目無料分のポイントはいつ付与されますか？

1ヶ月目無料分のポイントは、月額コース契約のお手続きが完了した時点で付与さ... 詳細表示
- No：2815
- 公開日時：2019/03/07 15:01
- 更新日時：2019/08/16 17:53
デビットカードやプリペイドカードなどのカードで1ヶ月目無料の対象となりますか？

デビットカード及びプリペイドカードは、月額コースのお支払いにはご利用いただ... 詳細表示
- No：2818
- 公開日時：2019/03/07 15:08
- 更新日時：2019/08/26 15:47
1ヶ月目無料の期間中に、支払いのクレジットカードを変更しても対象になりますか？

クレジットカードを変更されても対象となります。詳細表示
- No：2820
- 公開日時：2019/03/07 15:08
- 更新日時：2019/08/16 17:49
購入番号を確認したい。

購入番号につきましては、以下の手順にてご確認ください。 MYページ＞作品... 詳細表示
- No：4617
- 公開日時：2023/09/28 16:23
3Dセキュア2.0の認証コードが届きません。

認証コードは、ブッコミにご登録のメールアドレスではなく、クレジットカード会... 詳細表示
- No：4931
- 公開日時：2025/03/24 19:19

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