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『会員登録関連』内のFAQ

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メールマガジンを届かないようにしたい。

「MYページ」⇒「メール配信設定」の中の「メールマガジン」のチェックを... 詳細表示
- No：2805
- 公開日時：2019/02/08 10:28
- 更新日時：2024/05/14 10:43
dアカウントでログインできない

一部のiPhone、またはiPadで、ドコモのdアカウントを使ってログ... 詳細表示
- No：2325
- 公開日時：2018/03/09 00:00
「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

アカウントロックが発生してから24時間経過後に再度ログインをお試しください... 詳細表示
- No：2526
- 公開日時：2018/04/05 00:00
- 更新日時：2018/04/05 14:38
UQ mobileでも会員登録できますか。

UQ mobileをご利用のお客様も、会員登録してご利用いただけます。 ... 詳細表示
- No：3072
- 公開日時：2019/08/29 17:47
- 更新日時：2022/12/12 12:31
ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示
- No：2596
- 公開日時：2018/06/20 00:00
- 更新日時：2018/06/20 18:22
メールアドレスがログインIDに設定されているか、確認をしたい

MYページ→ご利用情報「ユーザー設定」でログインIDを確認。設定したメ... 詳細表示
- No：2330
- 公開日時：2018/03/09 00:00
UQ mobileでログインできなくなった

2019年6月24日に、「Wow!ID」は「au ID」へ名称変更され... 詳細表示
- No：3075
- 公開日時：2019/08/29 17:47
- 更新日時：2022/12/12 12:30
自動ログインを解除したい。別のログインIDでログインしたい。

携帯電話会社の決済画面で自動ログインにチェックを設定したお客様は、ログイン... 詳細表示
- No：2306
- 公開日時：2022/12/12 12:12
新刊・続巻お知らせメールを届かないようにしたい。

「MYページ」⇒「メール配信設定」の中の「新刊・続巻お知らせメール」の... 詳細表示
- No：4780
- 公開日時：2024/05/15 14:20
お支払い金額の確認方法について

お支払い金額につきましては、MYページでご確認ください。「MYページ＞... 詳細表示
- No：2317
- 公開日時：2022/12/12 12:12
- 更新日時：2023/01/26 11:20

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