アプリを起動すると、本棚情報が以前の状態に戻りました。

本棚の同期を行った順番に起因している可能性があります。 本棚同期の仕様とし... 詳細表示

登録している5台以外の端末で書籍を読みたい。

ブックライブでは、Windowsパソコンやスマートフォンあわせて最大5台の... 詳細表示

書籍を閲覧するにはどうすれば良いですか？

ブラウザビューアまたはブックライブアプリで閲覧することができます。 購入し... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

1台しか端末を持っていませんが同期は必要ですか？

必要ありません。端末間同期をおこなわないことで、通信回数を減らすことができ... 詳細表示

紙で販売されている作品と内容が違うのですが。

一部の作品では版元の意向や著作権の問題により、さし絵やイラストが無いなど、... 詳細表示

購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細画面... 詳細表示

パソコンで購入した書籍をスマートフォンで読めますか？

スマートフォンでブックライブアプリを起動しアカウント設定をすると、本棚情報... 詳細表示

購入した作品に有効期限はありますか？

購入済みの作品に有効期限はありません。 ブックライブでの販売が停止に... 詳細表示

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワ... 詳細表示