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「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示
- No：1300
- 公開日時：2016/03/17 18:25
- 更新日時：2022/02/24 10:20
- カテゴリー：お困りの方は
アプリを起動すると、本棚情報が以前の状態に戻りました。

本棚の同期を行った順番に起因している可能性があります。本棚... 詳細表示
- No：281
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/16 11:46
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
1台しか端末を持っていませんが同期は必要ですか？

必要ありません。端末間同期をおこなわないことで、通信回数を減らすこ... 詳細表示
- No：186
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2023/10/06 11:15
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
ブックライブアプリを削除してしまいました

ブックライブアプリを再インストールしていただき、同じメールアドレス・パスワ... 詳細表示
- No：61
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/15 14:48
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。

ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。設定メニ... 詳細表示
- No：56
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:37
- カテゴリー：その他 , お困りの方は
購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。不具合によって閲覧ができない場... 詳細表示
- No：34
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:17
- カテゴリー：サービス全般 , ご購入について
クラウド本棚とは何ですか？

ブックライブでは、購入した書籍やアプリの本棚情報などを端末に保存するの... 詳細表示
- No：7
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/16 14:52
- カテゴリー：サービス全般

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