タテヨミマンガ作品に白い線が入る

Chromeアプリのバージョンが古い場合にタテヨミマンガ作品に白い線が... 詳細表示

作成したしおり、マーカー、メモが消えた

画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

端末解除前に機種変更をしてしまい端末の解除ができません。

端末解除をされたい端末をお持ちでない場合は、別の端末を使って、ブラウザから... 詳細表示

機種変更しても買った本を引き継ぎできますか？

機種を変更しても、それまでに購入した本を読むことができます。 機種変... 詳細表示

パスワード再発行ができません。

パスワード再発行時には、登録されたメールアドレスへ パスワードを... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-21)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-21）」が表... 詳細表示

検索

本棚内検索 検索画面で本棚タブを選択... 詳細表示

試し読みについて

ブラウザのブックライブストアで作品の【試し読み】ボタンをタップする、もしく... 詳細表示

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワード... 詳細表示