「利用端末数が上限に達しています。」または「アカウントの認証ができませんでした。」と表示されます。

ブックライブは、スマートフォンやタブレット、パソコン、合わせて最大5台の端... 詳細表示

本棚の更新（同期）はどのように操作すればいいですか。

本棚を更新するには、下記に沿って操作してください。 ■iOSまたはA... 詳細表示

Android用アプリで、画面が真っ白になります。

GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示

「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示

SDカードに書籍のデータが保存できません。　

Android用のブックライブアプリから、保存先変更をする際に、 ... 詳細表示

プッシュ通知の紹介画面が表示されたまま、次へ進むことができません。

プッシュ通知の紹介画面が表示されたまま、次へ進むことができない事象が一部端... 詳細表示

Androidでアプリ新規インストール時に「権限許可のお願い」が表示されます。

ブックライブアプリを新規インストール時には「権限許可のお願い」が表示されま... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-21)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-21）」が表... 詳細表示

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示