購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。
ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニ... 詳細表示
「エラー:-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。
端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示
再ダウンロード可能ですので、(ダウンロード進捗表示が赤い場合には)通信状態... 詳細表示
アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー:サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます
お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。
お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
端末登録台数を増やしていないのに、Androidの端末台数が増えている
下記の操作を行った場合に端末識別番号が必ず変更され、新規の端末として登... 詳細表示
作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細... 詳細表示
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示
「保存先が見つからないため、ダウンロードを中止します。」が出てダウンロードできない。
ご利用の端末側で、SDカードが正常に認識されていない可能性がありますので、... 詳細表示
「アカウントの認証ができませんでした。(30000)」エラーが表示されます。
このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・登録端... 詳細表示
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