「利用端末数が上限に達しています。」または「アカウントの認証ができませんでした。」と表示されます。

ブックライブは、スマートフォンやタブレット、パソコン、合わせて最大5台の端... 詳細表示

作成したしおり、マーカー、メモが消えた

画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示

本棚の更新（同期）はどのように操作すればいいですか。

本棚を更新するには、下記に沿って操作してください。 ■iOS... 詳細表示

Android用アプリで、画面が真っ白になります。

GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示

「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示

アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示

SDカードに書籍のデータが保存できません。　

Android用のブックライブアプリから、保存先変更をする際に、 ... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-21)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-21）」が表... 詳細表示

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・登録端... 詳細表示

書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示