お困りの方は | ブックライブ for AndroidアプリFAQ

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『お困りの方は』内のFAQ

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≪ 1 / 3ページ ≫

「利用端末数が上限に達しています。」または「アカウントの認証ができませんでした。」と表示されます。

ブックライブは、スマートフォンやタブレット、パソコン、合わせて最大5台の端... 詳細表示
- No：548
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/20 17:17
書籍のダウンロードができない。

本棚に書籍が表示される状態で、ダウンロードができない場合は、以下の... 詳細表示
- No：4111
- 公開日時：2022/02/14 14:25
- 更新日時：2026/05/21 15:27
Androidでアプリ新規インストール時に「権限許可のお願い」が表示されます。

「権限許可のお願い」または「通知を許可しましょう」が表示されます。 ... 詳細表示
- No：1619
- 公開日時：2016/12/12 17:42
- 更新日時：2026/05/07 16:48
購入した書籍が本棚に表示されません。

以下の操作をお試しください。＜操作内容＞ 1．本棚の更新をし... 詳細表示
- No：4114
- 公開日時：2022/02/14 14:24
- 更新日時：2026/05/21 15:27
「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。・パスワード... 詳細表示
- No：4233
- 公開日時：2022/02/28 11:52
- 更新日時：2025/09/04 10:56
Android用アプリで、画面が真っ白になります。

GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示
- No：4132
- 公開日時：2022/02/14 17:05
- 更新日時：2026/05/21 16:43
プッシュ通知の紹介画面が表示されたまま、次へ進むことができません。

プッシュ通知の紹介画面が表示されたまま、次へ進むことができない事象が一部端... 詳細表示
- No：5123
- 公開日時：2025/12/08 12:02
- 更新日時：2025/12/09 11:40
「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示
- No：279
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/21 16:15
SDカードに書籍のデータが保存できません。　

Android用のブックライブアプリから、保存先変更をする際に、 ... 詳細表示
- No：4107
- 公開日時：2022/02/14 11:10
仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、ドメイン指定受信などの... 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/06/18 16:01

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