友達招待とはなんですか。

友達と一緒に、お得に書籍を購入できるサービスです。 友達... 詳細表示

プリペイドカードはどのように使えばいいですか？

プリペイドカード裏面にあるPIN番号のスクラッチ部分をけずった後、 ... 詳細表示

3Dセキュア2.0の認証コードがわかりません。

認証コードの通知方法や設定は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示

docomoコンテンツ決済で決済できない（dアカウントでログインできない）

一部のiPhone、またはiPadで、docomoコンテンツ決済を使用... 詳細表示

クレジットカードでの月額コースのポイントが付与されません

月額ポイントコースのポイント付与時に、クレジットカードでお支払いができない... 詳細表示

月額ポイントコースの解除方法がわかりません。

「Myページ」の「ご契約情報」内にあります「月額ポイントコース」にて、解除... 詳細表示

クーポンのエラーメッセージの理由が知りたい。

クーポンを利用できない場合に適用しようとすると、以下のエラーメッセージが表... 詳細表示

【クーポンチェック】とは何ですか。

【クーポンチェック】ボタンは、カート内の本にクーポンが使えるか、 ま... 詳細表示

3Dセキュア2.0での認証に失敗した場合、どうすればいいですか？

認証に失敗すると、クレジットカードの登録および決済は完了しません。 一部... 詳細表示