ポイントを換金することはできますか？

ブックライブポイント、Vポイントともに、いかなる場合でも換金はできません。 詳細表示

月額ポイントコースが登録できません。

月額ポイントコースを解除すると、翌月まで同じコースの登録はできません。 ... 詳細表示

新刊オート購入の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示

購入時、楽天Edy、モバイルSuicaがお支払い方法に表示されません。

楽天Edy、モバイルSuicaはおサイフケータイ®対応Android™スマ... 詳細表示

Google Payが使えない端末はありますか。

サポート環境のうち、下記の端末で利用できない事を弊社で確認しております... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文した内容を変更することはできますか？

確定した注文内容を変更することはできません。 お支払い期限が過ぎると... 詳細表示

楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示

月額ポイントコース解除をすると、購入したブックライブポイントは消えてしまいますか？

月額ポイントコースを解除しても、有効期限内であればブックライブポイントのご... 詳細表示

【新刊オート購入】ボタンが表示されません。

新刊オート購入が可能な作品にのみ、【新刊オート購入】ボタンが表示されま... 詳細表示

購入予約作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

購入予約作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払い用クレジットカー... 詳細表示