書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません
お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示
購入した本をブックマークから読もうとしたところ、立ち読みになってしまいました。
ブラウザビューア内の【ログイン】ボタンを押し、ご登録のメールアドレス・パス... 詳細表示
立ち読み、または購入済み書籍をダウンロードするとき「このファイルを開けません」と表示されます。
ブックライブアプリがインストールされていません。 Windowsパソコンや... 詳細表示
アプリからブラウザを起動すると正常に動作しない場合があるため、アプリ上では... 詳細表示
iOS8以降のSafariで【デスクトップ用サイトを表示】で閲覧すると、動作しません。
【デスクトップ用サイトを表示】状態では、ブラウザビューアは動作しません。 ... 詳細表示
「ページに白い線が入る」「メニューバーが小さく表示される」「ふりがなの位置がずれる」などの表示不具合が発生します。
ブラウザビューアでは、一部の高解像度スマートフォンおよびタブレット端末にお... 詳細表示
購入完了画面が閲覧できず、「不正なアクセスです。該当するページは表示できません[-10201]」と表示されます。
10分間以上アクセスがないと、セッションが終了する仕様となっております。 ... 詳細表示
購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。
ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニ... 詳細表示
再ダウンロード可能ですので、(ダウンロード進捗表示が赤い場合には)通信状態... 詳細表示
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