ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示

メールマガジンの登録アドレスを変更したい。

【Myページ】→【ユーザー設定】内の【アカウント情報】から受信したいメール... 詳細表示

ログイン通知メールとはなんですか？

これまでログインしたことがない端末からメールアドレスでログインした場合、 ... 詳細表示

ブックライブを利用するには何が必要ですか。

ブックライブのサービスをお楽しみいただくには無料会員登録が必要です。 ... 詳細表示

メールマガジンの配信登録をしたのですが、メールが届きません。

メールマガジンが届かない場合、 メールマガジンを受け取らない設定になって... 詳細表示

アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示

ログイン通知メールが届かないようにしたい。

ログイン通知メールは、お客様がログインされたことを確認する機能のため、停止... 詳細表示

アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「本棚内検索」や「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

フォローしたのに、フォロー通知が届きません。

フォロー中の作品、作者の新刊・続巻が配信開始されても、新刊通知メールが... 詳細表示