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  • No : 1525
  • 公開日時 : 2016/07/14 17:32
  • 更新日時 : 2021/08/20 14:45
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SDカードに書籍のデータが保存できません。 

回答

Android用のブックライブアプリから、保存先変更をする際に、
SDカードが表示されない為SDカードに保存できない場合は、
ご利用の端末側で、SDカードが
正常に認識されていない可能性がありますので、以下3点をお試しください。
 
<操作>
・一度、アプリを終了した状態で、端末の電源をOFFにしていただき、
SDカードの抜き差しを行ってください。
・SDカードを差したままの状態で端末の電源をOFFにしていただき、
再度、電源をONにしてください。
その後、SDカードをマウントしていただき、正常に認識されるか確認してください。
・アプリをver2.7.8以上へアップデートしてください。
 
SDカードが認識されるようになりましたら、保存先変更の操作へ進んでください。
 
上記を行っていただいても、SDカードが認識されない場合は、
お手数ですが、以下よりお問い合わせください。
 
 
 

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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