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  • No : 1779
  • 公開日時 : 2017/06/06 10:44
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[Lideo]Lideoから問い合わせはできますか。

回答

Lideoからは、以下の手順でお問い合わせしていただけます。
ご回答は、入力していただいたメールアドレスへご返信します。
 
<操作手順>
1.【書店】ボタンを押します。
2.書店が表示されたら
【メニュー】ボタンを押します。
3.【その他】を選びます。
     
4.【お問い合せ】を選びます。
5.必要事項とお問い合わせ内容
を入力します。
 
※メールアドレスについて
BookLive!会員登録を完了されていない場合、メールの送受信が可能なメールアドレスを入力してください。
 
BookLive!会員登録を完了されている場合は、登録されたメールアドレスを入力してください。
     
6.すべて入力できたら
【入力内容確認】を押します。
7.確認画面が表示されますので、内容に間違いがない事を確認してください。
特に、メールアドレスは間違って入力される場合が多くなっておりますので、
複数回、確認されることをお勧めいたします。
 
入力しなおす場合は、【戻る】ボタンを押してください。
内容が正確に入力されている場合は【送る】を押します。
 
これでお問い合わせは完了です。
 
 
 
数日たっても回答が届かない場合は、一度迷惑メールフォルダを確認してください。
また、ドメイン指定受信などの迷惑メール対策の設定によって、
メールが受信できていない可能性があります。
【@booklive.jp】 から送信されるメールが受信できる設定になっているか確認してください。
設定を変更していただいた場合は、お手数ですが再度上記の手順に沿ってお問い合わせください。
 
 
Lideo以外にも、パソコン、スマートフォンをお持ちの場合は、その端末を使って、
お問い合わせしていただく事ができます。
詳細は以下FAQを確認してください。
 
 

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