機種変更や買い替えで、使用していた端末を廃棄したい。

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回答

利用端末の解除をおこなってから、端末を廃棄してください。

また、端末を廃棄した後でも、端末解除をすることができます。

その場合は、別の端末でブラウザからブックライブへログインした後、
Myページ内の【利用端末/端末解除】から、廃棄した端末の解除をおこなってください。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

サポート営業時間

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※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。