「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

カテゴリー :

回答

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間のアカウントロックが発生する仕様となっています。

アカウントロックが発生してから24時間経過後に再ログインをお試しください。

また、パスワードを忘れた方は、ログイン画面のパスワードを忘れた方へを参照してください。

※端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合があります。ログインできない場合は、予測変換機能ではなく直接入力もお試しください。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

サポート営業時間

10:00～18:00（休業日：土曜・当社指定日）

※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。