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  • No : 2636
  • 公開日時 : 2018/07/13 16:58
  • 更新日時 : 2018/08/09 15:13
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【対応完了】Android用アプリで、作品が真っ黒になって表示されない

回答

【更新情報】
以下の不具合につきまして、8月9日(木)に修正対応済みのアプリをリリースさせていただきました。
この度は、ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
 
お手数をおかけ致しますが、Ver3.0.4へアップデートしていただけますようお願いいたします。
 
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【更新前の情報】
ノッチ(画面のくぼみ部分)があるAndroid端末で、
Android用アプリで作品を開いた際、真っ黒に表示され閲覧できない不具合を確認しております。
 
 
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、修正対応を進めており、8月下旬までに対応済みのアプリをリリースする予定でございます。
リリース時期については、前後する可能性がありますのであらかじめご了承ください。
 
ナビゲーションバーを常に表示している場合は、不具合が発生しないケースがある事を確認しておりますので、
常に表示しない設定にされている場合は、設定変更をお試しいただけますようお願いいたします。
 
また、修正完了までは、ブラウザビューアでの閲覧を検討していただけますと幸いでございます。

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