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  • No : 2988
  • 公開日時 : 2019/05/29 17:11
  • 更新日時 : 2019/10/15 18:02
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クーポンのエラーメッセージの理由が知りたい。

回答

クーポンを利用できない場合に適用しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。
 
エラーメッセージ 理由
「クーポンコードに誤りがあります。」 存在しないクーポンコードを適用した場合に表示されます。
「ご利用可能上限数に達しているため、利用できません。」 利用可能回数が0になったクーポンを適用した場合に表示されます。
「クーポンコードが有効ではありません。」 有効期間外のクーポンを適用した場合に表示されます。
「クーポンが利用できる作品がありません。」 対象作品がカートにないクーポンを適用した場合に表示されます。
「クーポンを適用できませんでした。クーポンを利用可能な作品数ではありません。」 カート内クーポン利用可能冊数を超えた、または下回った場合にクーポンを適用しようとすると表示されます。
「クーポンを適用できませんでした。クーポンを利用可能な価格ではありません。」 カート内クーポン利用可能合計金額を超えた、または下回った場合にクーポンを適用しようとすると表示されます。
「複数回クーポン番号に誤りがあったため、24時間、入力ロックがかかっています。」 一定回数以上エラーとなるクーポンの適用を繰り返し、クーポン機能を利用できなくなっている場合に表示されます。
 
 
また、一定回数以上エラーとなるクーポンの適用を繰り返すと、24時間クーポン機能を利用できなくなりますのでご注意ください。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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