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  • 公開日時 : 2019/06/07 18:15
  • 更新日時 : 2019/06/14 09:44
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【再更新】Android端末で作品のページめくりができない事象につきまして

回答

【更新内容】
Android端末かつChromeアプリのバージョン75.0.3770.67以降でブラウザビューアを閲覧する際に、一部の端末でページめくりができない不具合につきまして、一時的に下記の対応を行いました。
 
<対応内容>
・Android端末かつChromeアプリのバージョン75.0.3770.67以降で、
ブラウザビューアの【読む】ボタンをタップすると新規のタブでブラウザビューアを表示する
・上記の環境で未ログイン時に、ストアトップに表示された無料作品の書影をタップすると
新規のタブでブラウザビューアを表示する
 
 
また、上記対応により、新規のタブでビューアが表示されますので、
開いているタブが増えていってしまう可能性がございます。
その場合は下記の操作にて必要のなくなったタブを削除していただきますようお願い致します。
 
<操作手順>
1.URL欄の右横の数字が記載された四角をタップ
2.タブが縦に並びますので、必要のなくなったタブの右上の【×】アイコンをタップ
※タブレットの場合、タブの右端の【×】アイコンをタップしてください。 

また、下記のページにつきましても一時対応が完了いたしました。(2019/6/12 18時更新)
・無料作品コーナー
・新刊・続巻一覧
 
こちらも対応が完了しましたら、再度ご連絡させていただきます。
 
本対応につきましてはChromeより不具合の修正版が配信されましたら、元の状態に戻す予定でございます。
 
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
 
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【更新前の内容】
 
Android端末かつChromeアプリのバージョン75.0.3770.67でブラウザビューアにて閲覧する際に、
一部の端末でページめくりができない不具合を確認しております。
 
現在、不具合の調査と修正の検討を行っておりますので、
Chromeブラウザのアップデートを控えていただきますようお願い申し上げます。
 
75.0.3770.67にすでに更新されている場合は、お手数をおかけ致しますが
BookLive!Reader for Androidアプリをご利用ください。
 
アプリをインストールされていない場合は、下記よりインストールをお願いいたします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.booklive.reader
 
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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