以下の事象を確認しておりましたが、2021年1月20日に修正を行いました。
以下の事象につきまして、現在は解消しております。
■話作品を拡大した後、ダブルタップで解除できない
■コマを進める・戻るボタンを連打すると拡大され、解除できない
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無きよう細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともBookLive!コミックをご愛顧くださいますようお願いいたします。
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【更新前の内容】
iOS13またはiPadOSにて話作品を拡大した後、ダブルタップで解除できない不具合を確認しております。
現在、不具合の調査と修正の検討を行っておりますので、お手数をおかけ致しますが
対応が完了するまでは、以下の方法にて回避していただけますようお願い致します。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■話作品を拡大した後、ダブルタップで解除できない
以下の操作にて解除してください。
＜解除の操作手順＞
1．Safariの更新アイコン(右上の矢印アイコン)をタップし、更新する
2．「前回のつづき」ボタンをタップする
上記操作の際に、コマによっては前のコマに戻る場合もございますのであらかじめご了承いただけますようお願い致します。
■コマを進める・戻るボタンを連打すると拡大され、解除できない
以下の操作にて回避してください。
＜回避方法＞
素早く連打せず、一瞬、間を置いてからボタンをタップしてください。
※コマの上にローディング画像が出た場合は、ローディング画像が消えるのを待ってからタップしてください。
すでに拡大されてしまった場合はブラウザの戻るボタンを押して一度前のページに戻ってから、
該当話の読むボタンを押して再度開いてください。
