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  • No : 3174
  • 公開日時 : 2019/11/28 18:01
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【対応完了】Android10でBookLive! Readerアプリをご利用のお客様へ

回答

【更新内容】
 
Android10にて一部の作品を表示すると、ページが黒くなり閲覧できない不具合を確認しておりましたが、
11月28日に公開したBookLive!Reader for Android Ver3.2.7にて修正を行いました。
 
お手数をおかけ致しますが、こちらからダウンロードをお願いいたします。
 
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともBookLive! サービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。
 
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【更新前の内容】
 
Android10で一部の作品を表示すると、ページが黒くなり閲覧できない不具合を確認しており、
現在、不具合の調査と修正の検討を行っております。

Android10にアップデートを行った後、上記の事象が発生するお客様は
修正が完了するまでブラウザビューアにて該当の作品を閲覧いただくようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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