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  • No : 3227
  • 公開日時 : 2019/12/27 09:54
  • 更新日時 : 2021/01/21 10:21
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【対応完了】次話を購入しているのに読後ページで「次の話を購入する」ボタンが表示されてしまう

回答

以下の事象を確認しておりましたが、2021年1月20日に修正を行いました。

現在は読後ページの「つづきを読む」ボタンから次の購入済作品を閲覧できるようになっております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無きよう細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともBookLive!コミックをご愛顧くださいますようお願いいたします。

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【更新前の内容】

一部の話作品かつ端末において、次の話を購入しているのに読後ページで「次の話を購入する」ボタンが表示されてしまう事象を確認しております。
 
現在、原因を調査しておりますが対応が完了するまでは
以下の方法にて次の話を閲覧いただけますようお願いいたします。
 
<操作手順>
1.読後ページ上の「Myブックケース」をタップします。
2.該当作品のブックケースに戻るため、閲覧したい話の「読む」をタップします。
 
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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