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  • No : 3355
  • 公開日時 : 2020/04/22 16:56
  • 更新日時 : 2022/05/16 11:05
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「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

回答

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、
月額ポイント支払い用カードに設定されているクレジットカードが以下の場合に送信されます。
 
・限度額超過などの理由により利用不可となっている場合
・有効期限が切れている場合
 
クレジットカードの確認・変更ページから、ご登録されているクレジットカードをご確認ください。
  Myページ クレジットカードの確認・変更
 
 

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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