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「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。
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No : 3356
公開日時 : 2020/04/22 16:56
更新日時 : 2022/05/16 11:06
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「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。
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回答
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、
月額ポイント支払い用カードに設定されているクレジットカードが以下の場合に送信されます。
・限度額超過などの理由により利用不可となっている場合
・有効期限が切れている場合
クレジットカードの確認・変更ページから、ご登録されているクレジットカードをご確認ください。
クレジットカードの確認・変更
月額ポイントの付与についてはこちらを確認してください。
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よろしければ、上記を選んだくわしい理由などをお聞かせください。
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