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  • No : 3484
  • 公開日時 : 2020/11/27 10:31
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PayPay決済を行った後、ブックライブに戻るとエラーが出る。

回答

PayPayでお支払い完了後、ブックライブに戻る場合には、
PayPayアプリに表示される【BookLive!に戻る】ボタンを押して戻ってください。

【BookLive!に戻る】ボタン以外の、ブラウザやスマートフォンの戻るボタンなどを押してブックライブに戻った場合には
エラーが表示されることがあります。

なお、戻るボタンを押してエラーが表示された場合でも、
PayPayアプリ上でPayPay決済が完了している場合には10分ほどで購入完了となります。
 
購入が完了しているかについては、購入履歴から確認してください。
 

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。

 

 

 

 

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