• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4058
  • 公開日時 : 2021/12/14 10:00
  • 印刷

「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。

回答

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追加しております(※)。
 
このダイアログが表示された場合は、何らかの理由で新しいセキュリティ対策が動いていない可能性があります。
OKボタンをタップすると、Ver3.4.9以前と同じセキュリティでアプリを利用できます。
 
最新のセキュリティ強化を行いたい場合は、アプリの再インストールをお願い致します。
 
※Googleのセキュリティツールを使用し、お客様の認証情報を暗号化します。
 

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

お問い合せ

サポート営業時間

10:00~18:00(休業日:土曜・当社指定日)

※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。

 

 

 

 

こちらの[よくある質問]はお役に立ちましたか?

よろしければ、上記を選んだくわしい理由などをお聞かせください。 お問合せを入力されましてもご返信はいたしかねます。
ご質問、不具合は「お問い合わせをする」からお願いします。