端末登録台数を増やしていないのに、Androidの端末台数が増えている

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回答

下記の操作を行った場合に端末識別番号が必ず変更され、新規の端末として登録されます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

＜新規の端末として登録される場合＞
・端末を初期化し、再インストールした場合

端末が5台を超えてしまう場合は、すでに登録されている端末を端末解除してください。

端末解除はMyページ内の【利用端末/端末解除】から行ってください。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

サポート営業時間

10:00～18:00（休業日：土曜・当社指定日）

※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。