• No : 1527
  • 公開日時 : 2016/07/25 17:47
  • 更新日時 : 2021/08/20 14:45
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「保存先が見つからないため、ダウンロードを中止します。」が出てダウンロードできない。

回答

ご利用の端末側で、SDカードが正常に認識されていない可能性がありますので、
以下3点をお試しください。
 
<操作>
・一度、アプリを終了した状態で、端末の電源をOFFにしてから、
SDカードの抜き差しを行ってください。
・SDカードを差したままの状態で端末の電源をOFFにした後、
再度、電源をONにしてください。
その後、SDカードをマウントして、正常に認識されるか確認してください。
・アプリをver2.7.8以上へアップデートしてください。
 
SDカードが認識されるようになりましたら、再度ダウンロードを行ってください。
 
上記を行っても、同じエラーが表示される場合は、
お手数ですが、以下よりお問い合わせください。