• No : 2342
  • 公開日時 : 2018/03/09 00:00
  • 更新日時 : 2020/04/02 10:33
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月額コースの解約について

回答

月額コースの解除は下記手順に沿って操作してください。

※ご注意
・携帯電話会社のIDでログインしている場合、月額コースをすべて解除されると、保持していたポイントはすべて消失します。
再度契約しても消失したポイントは復活しません。
上記の方法でログインしている場合は、メールアドレスをIDとして登録し、パスワード、生年月日を設定していただくと、
ポイントの有効期限までは、月額コースを解除しても保持ポイントが消失しません。月額コースを切り替える際にも便利です。
(ポイントは残りますが、作品を購入する際には月額コース契約が必要です。)

→  メールアドレスでログインの登録方法

【月額コースの解除手続き】
TOPページ下部「ユーザーメニュー」内にある「月額コースの解除」>月額コース横にある「解除」を選択>「解除する」
 
また、別の月額コースに切り替える場合は、下記を確認してください。