iOS13にした後からページめくりがおかしい、または表示がくずれる

iOS13におきまして、iOS用ブックライブアプリ Ver3.2.6以... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

Macで「アプリで読む」を使用すると本が開けない、白い画面が表示される

M1以上のチップを搭載したMacでブックライブ for iOSアプリを... 詳細表示

購入した作品に有効期限はありますか？

購入済みの作品に有効期限はありません。 ブックライブでの販売が停止に... 詳細表示

購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。

ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。設定メニュー か... 詳細表示

「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示

購入した作品に有効期限はありますか？

購入いただいた作品に有効期限はありません。ブックライブでの販売が停止された... 詳細表示

本棚の作品を削除してしまいました

行った操作によって対応が異なりますので、以下を確認してください。 ... 詳細表示

アプリで画面の向きは設定できますか。

iOSアプリでは、端末や表示している画面・作品の種類によって画面の向きが異... 詳細表示

書籍を削除したい。

■アプリの本棚から削除したい場合 本棚編集画面へ移行 ... 詳細表示