作成したしおり、マーカー、メモが消えた

画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示

アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

iOS用アプリ内の【アプリ内のすべてのデータを削除】とは何ですか？

アプリの初期化を行う機能です。 初期化を行うと、アプリ内の設定やダウ... 詳細表示

ブックライブアプリを削除してしまいました

ブックライブアプリを再インストールしていただき、同じメールアドレス・パスワ... 詳細表示

1台しか端末を持っていませんが同期は必要ですか？

必要ありません。端末間同期をおこなわないことで、通信回数を減らすことができ... 詳細表示

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワ... 詳細表示

すべての書籍が同期できますか？

同期にはいくつか制限事項があります。 ・.book形式の書籍および雑誌につ... 詳細表示

どのような内容が端末間で同期しますか？

「端末間同期をおこなう」に設定している場合、下記の内容を同期します。 ... 詳細表示

シリーズ作品を購入したのに、表紙画像が表示されない

雑誌やシリーズの書籍は、巻・号ごとに表示されず、1つにまとめて本棚に表示さ... 詳細表示

同期はどういうタイミングで行われますか。

ブックライブアプリで同期を行うタイミングは以下があります。 ■手... 詳細表示