クレジットカードの登録時に0円の認証画面が表示されます。

クレジットカードの登録時には、3Dセキュア2.0というクレジットカード会社... 詳細表示

ログイン通知メールが届かないようにしたい。

ログイン通知メールは、お客様がログインされたことを確認する機能のため、停止... 詳細表示

ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

購入履歴から作品を選ぶと「該当の書籍は存在しません。 (10301) 」と表示される場合

購入履歴から作品名をタップした後に、「該当の書籍は存在しません。 (1... 詳細表示

3Dセキュア2.0とは何ですか？

3Dセキュア2.0は、クレジットカードの登録および決済時に本人確認を行うこ... 詳細表示

ポイントに上限はありますか？

保有できるポイントの上限は、100万ポイントまでとなっております。 上限... 詳細表示

ログイン通知メールが届いた場合はどうすればよいですか？

ログイン通知メールが届いたときに、お客様ご自身でログインされていた場合は問... 詳細表示

1ヶ月目無料の期間中に、支払いのクレジットカードを変更しても対象になりますか？

クレジットカードを変更されても対象となります。 詳細表示

1ヶ月目無料の対象であることはどこでわかりますか？

月額コース契約選択時に「1ヶ月目のみ 0円」と表示されている場合が1ヶ月目... 詳細表示

通知を解除したい

ブッコミからスマートフォン（Android端末限定）やパソコンに届く通知は... 詳細表示