「月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、 月額ポ... 詳細表示

「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。 このエ... 詳細表示

メールアドレスがログインIDに設定されているか、確認をしたい

MYページ→ご利用情報「ユーザー設定」でログインIDを確認。 設定したメ... 詳細表示

カート機能の使い方

カートをご利用いただくと、複数の巻作品をまとめて一度にご購入頂くことが出来... 詳細表示

購入履歴から作品を選ぶと「該当の書籍は存在しません。 (10301) 」と表示される場合

購入履歴から作品名をタップした後に、「該当の書籍は存在しません。 (1... 詳細表示

1ヶ月目無料の期間中に、支払いのクレジットカードを変更しても対象になりますか？

クレジットカードを変更されても対象となります。 詳細表示

たて読みはできますか。

縦読みがご利用いただけるようになりました。 （マンガ・雑誌・写真集・一部... 詳細表示

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ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、 月額ポイ... 詳細表示