問題が発生したためブラウザを終了しますという表示が出た場合

メモリ不足により、コミックが読めない可能性があります。 以下2点を実施後... 詳細表示

MYブックケース内での検索方法について

MYブックケースでは購入した作品を検索することが可能です。 MYブッ... 詳細表示

iPhoneでログインができない場合

以下をご確認ください。 1. iPhone広告ブロックアプリを利用し... 詳細表示

ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

巻作品を読む時に一部メニューが表示されない

2018年6月20日（水）に、作品を読むためのビューアを画像表示高速版へバ... 詳細表示

購入履歴から作品を選ぶと「該当の書籍は存在しません。 (10301) 」と表示される場合

購入履歴から作品名をタップした後に、「該当の書籍は存在しません。 (1... 詳細表示

「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。 このエ... 詳細表示

メールマガジンを届かないようにしたい。

「MYページ」⇒「メール配信設定」の中の「メールマガジン」のチェックを... 詳細表示

（巻）コミックはスマートフォンに保存できますか？

コミック再生時に毎回通信を行いコミックをダウンロードするストリーミング方式... 詳細表示

auID統合を検討のお客様へご注意

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