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『よくある質問』内のFAQ

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≪ 1 / 6ページ ≫

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。・パスワード... 詳細表示
- No：3465
- 公開日時：2020/11/18 15:08
- 更新日時：2026/04/30 16:46
- カテゴリー：サービス全般
同期はどういうタイミングで行われますか。

ブックライブアプリで同期を行うタイミングは以下があります。 ■手... 詳細表示
- No：2767
- 公開日時：2018/11/20 10:21
- 更新日時：2026/04/30 16:38
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間... 詳細表示
- No：2130
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- 更新日時：2017/11/09 18:38
- カテゴリー：会員情報の登録・変更
1台しか端末を持っていませんが同期は必要ですか？

必要ありません。端末間同期をおこなわないことで、通信回数を減らすことができ... 詳細表示
- No：2152
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
紙で販売されている作品と内容が違うのですが。

一部の作品では版元の意向や著作権の問題により、さし絵やイラストが無いなど、... 詳細表示
- No：2141
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
購入した作品は再閲覧できますか？

1度購入した作品は何度でも閲覧できます。ただし、ブックライブストア... 詳細表示
- No：531
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:23
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
個人情報を登録するのが不安です。

ブックライブではお客様の個人情報をやりとりする可能性がある通信には、SSL... 詳細表示
- No：2128
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：会員情報の登録・変更
購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。不具合によって閲覧ができない場合は... 詳細表示
- No：2132
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- 更新日時：2018/01/18 12:24
- カテゴリー：作品の購入
購入した作品を印刷することはできますか？

印刷することはできません。ブックライブアプリからのみお楽しみいただけます。詳細表示
- No：2134
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
すべての書籍が同期できますか？

同期にはいくつか制限事項があります。・.book形式の書籍および雑誌につ... 詳細表示
- No：2154
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：アプリの操作・機能について

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