「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

すべての書籍が同期できますか？

同期にはいくつか制限事項があります。 ・.book形式の書籍および雑誌につ... 詳細表示

ブックライブからのメールが届かない。

ブックライブからのメールが届かない場合、以下を確認してください。 ... 詳細表示

プッシュ通知をオンにするにはどうすればいいですか。

以下の手順で、設定してください。 1．端末の【設定】アイ... 詳細表示

同期はどういうタイミングで行われますか。

ブックライブアプリで同期を行うタイミングは以下があります。 ■手... 詳細表示

クラウド本棚とは何ですか？

ブックライブで購入した書籍はサーバー上で管理されます。購入済み書籍は、いつ... 詳細表示

購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細画面... 詳細表示

購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。 不具合によって閲覧ができない場合は... 詳細表示

ブックライブストアトップページやサイト内のページにアクセスすると「403 Forbidden」と表示されてしまう。お問い合わせページにもアクセスできない。

申し訳ありません。お客様のご利用環境からのアクセスが、当サイトやアプリ... 詳細表示

ブックライブアプリを削除してしまいました

ブックライブアプリを再インストールしていただき、同じメールアドレス・パスワ... 詳細表示