同期はどういうタイミングで行われますか。

ブックライブアプリで同期を行うタイミングは以下があります。 ■手... 詳細表示

登録している5台以外の端末で書籍を読みたい。

ブックライブでは、Windowsパソコンやスマートフォンあわせて最大5台の... 詳細表示

Macで「アプリで読む」を使用すると本が開けない、白い画面が表示される

M1以上のチップを搭載したMacでブックライブ for iOSアプリを... 詳細表示

書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示

どのような内容が端末間で同期しますか？

「端末間同期をおこなう」に設定している場合、下記の内容を同期します。 ... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

ブックライブアプリを削除してしまいました

ブックライブアプリを再インストールしていただき、同じメールアドレス・パスワ... 詳細表示

購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。 不具合によって閲覧ができない場合は... 詳細表示

アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。

再ダウンロード可能ですので、通信状態が安定してから再度ダウンロードしてくだ... 詳細表示