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『よくある質問』内のFAQ

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利用端末のOSをアップデートしたらどうなりますか？

本アプリの対応バージョンの拡大は随時行っておりますので、アプリダウンロ... 詳細表示
- No：4211
- 公開日時：2022/02/24 18:01
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
購入した作品に有効期限はありますか？

購入済みの作品に有効期限はありません。ブックライブでの販売が停止に... 詳細表示
- No：532
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:26
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
紙で販売されている作品と内容が違うのですが。

一部の作品では版元の意向や著作権の問題により、さし絵やイラストが無いなど、... 詳細表示
- No：2141
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は画面の中央付近をタップ... 詳細表示
- No：3095
- 公開日時：2019/09/13 14:43
- 更新日時：2022/02/22 15:42
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示
- No：3221
- 公開日時：2020/01/21 17:07
- 更新日時：2021/08/13 18:14
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
iOS13にした後からページめくりがおかしい、または表示がくずれる

iOS13におきまして、iOS用ブックライブアプリ Ver3.2.6以下... 詳細表示
- No：3100
- 公開日時：2019/09/17 17:13
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
購入した作品を印刷することはできますか？

印刷することはできません。ブックライブアプリからのみお楽しみいただけます。詳細表示
- No：2134
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：アプリでの作品のダウンロード・閲覧
「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。・登録端末の... 詳細表示
- No：4216
- 公開日時：2022/02/24 18:03
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
利用できる端末は何ですか？

現在、Windowsパソコン、Android、iPhone、iPad、iP... 詳細表示
- No：2126
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- カテゴリー：サービス全般
「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間... 詳細表示
- No：2130
- 公開日時：2017/10/03 16:15
- 更新日時：2017/11/09 18:38
- カテゴリー：会員情報の登録・変更

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