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『カテゴリ一覧』内のFAQ

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メルペイで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

メルペイで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、もし... 詳細表示
- No：4683
- 公開日時：2024/02/07 15:18
- カテゴリー：お支払い
支払い方法を変更できますか。

ご購入完了後は、お支払い方法変更ができません。また、楽... 詳細表示
- No：3189
- 公開日時：2019/09/25 17:13
- 更新日時：2022/06/09 17:14
- カテゴリー：お支払い
しおり

しおりの利用についてしおりはログイン後、ご購入いただいた際に使用できま... 詳細表示
- No：2490
- 公開日時：2018/04/03 15:25
- 更新日時：2022/02/28 16:15
- カテゴリー：ビューアの使い方
docomoコンテンツ決済で決済できない（dアカウントでログインできない）

一部のiPhone、またはiPadで、docomoコンテンツ決済を使用... 詳細表示
- No：2247
- 公開日時：2018/04/05 00:00
- 更新日時：2025/01/15 09:17
- カテゴリー：お支払い , ログイン
アプリ起動時に「エラー：ファイルまたはアセンブリ 'BlViewer.dll'、またはその依存関係の1つが読み込めませんでした。指定されたモジュールが見つかりません。」が表示されます。

ブックライブ起動するために必要なプログラム（Microsoft社提供の... 詳細表示
- No：1768
- 公開日時：2017/04/28 20:21
- 更新日時：2021/08/20 14:41
- カテゴリー：お困りの方は
【はじめての方】電子書籍を読む方法

ブックライブで電子書籍を見る方法は、2通りあり、専用のアプリを使う... 詳細表示
- No：1731
- 公開日時：2017/03/15 18:09
- 更新日時：2023/10/06 10:56
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧 , ブラウザビューアでの閲覧
My本棚とはなんですか？

My本棚は、購入された電子書籍の確認やフォローの設定、書籍の閲覧ができ... 詳細表示
- No：1539
- 公開日時：2018/05/30 17:25
- 更新日時：2021/08/16 09:54
- カテゴリー：ブラウザビューアでの閲覧
本棚の作品を削除してしまいました

行った操作によって対応が異なりますので、以下を確認してください。 ■... 詳細表示
- No：1290
- 公開日時：2016/02/08 16:16
- 更新日時：2022/07/22 11:06
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧
iOS用アプリ内の【アプリ内のすべてのデータを削除】とは何ですか？

アプリの初期化を行います。初期化を行いますと、アプリ内の設定やダウ... 詳細表示
- No：277
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 14:48
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
「エラーが発生しました（エラーコード419詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません

書籍を保存する時に書籍データが圧縮（NTFS圧縮）されてしまったため、閲覧... 詳細表示
- No：67
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:29
- カテゴリー：その他

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