「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。
端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示
ブックライブストアトップページやサイト内のページにアクセスすると「403 Forbidden」と表示されてしまう。お問い合わせページにもアクセスできない。
申し訳ありません。お客様のご利用環境からのアクセスが、当サイトやアプリ... 詳細表示
「アカウントの認証ができませんでした。」エラーが表示されます。
このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワ... 詳細表示
作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細画面... 詳細表示
画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示
アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。
お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示
iOS13にした後からページめくりがおかしい、または表示がくずれる
iOS13におきまして、iOS用ブックライブアプリ Ver3.2.6以... 詳細表示
「利用端末数が上限に達しています。」または「アカウントの認証ができませんでした。」と表示されます。
ブックライブは、スマートフォンやタブレット、パソコン、合わせて最大5台の端... 詳細表示
ブックライブからのメールが届かない場合、以下を確認してください。 ... 詳細表示
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます
「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示
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