支払い手続きメールは、決済方法に楽天Edy、またはモバイルSuicaを選択して注文を完了した後に送付されます。
支払い手続きメールの送付先については、ブックライブからお送りするレシートメールをご確認ください。
※支払い手続きメールは各運営会社より送付されており、再送することができません。
※ドメイン指定受信を設定している場合は、各ドメインからの受信を許可する設定をしてください。
楽天Edy[@bitwallet.co.jp]
モバイルSuica[@mobilesuica.com]
※支払い手続きメールにはURLリンクが含まれます。受信できるよう設定をお願いします。
【モバイルSuica】
モバイルSuicaでのお支払いを選択していた場合は、モバイルSuicaアプリから直接お支払い手続きを行うことができます。
1.モバイルSuicaアプリを起動する
2.「SF(電子マネー)」メニューから「ネット決済一覧」を選択する
ご不明な点は、各運営会社までお問い合せください。
それでもメールが届かない場合は、以下のFAQ(よくある質問)を確認してください。