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  • No : 2630
  • 公開日時 : 2018/07/06 16:52
  • 更新日時 : 2018/11/29 16:34
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【ブラウザビューア】Android5系の端末で作品を開くとモザイクになったり、真っ白く(または黒く)表示される

回答

一部のAndroid5系の端末で Google Chromeのバージョン66以降をご利用の場合、
コミックがモザイクのように表示されたり、真っ白く表示される場合があります。
(黒く表示される事象も確認しております。)
 
以下の手順で、Chromeの設定変更をお試しください。
 
<操作手順>
1.ChromeのURL欄に「chrome://flags/」と入力します。
2.設定画面が表示されるので、画面上部の検索窓に「2d」と入力して検索します。
3.検索にヒットした【Accelerated 2D canvas】の設定を「Enabled」から「Disabled」に変更します。
4.画面下部に表示される【RELAUNCH NOW】をタップして、Chromeを再起動します。
5.Chromeの再起動後に、作品の閲覧をお試しください。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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