「パッケージの解析中に問題が発生しました」エラーが表示された場合、以下の方法をお試しください。
1つずつ順番に試していただき、インストールができるかご確認ください。
＜方法1＞アプリを再ダウンロードする
- 端末の【ファイル】アプリ→【アプリのインストールファイル（APK）】にある【BookLiveReader_(バージョン番号).apk】を長押しし【削除】をタップ
- Chromeアプリにてブックライブストアを開き、右上の【メニュー】→【アプリダウンロード】をタップし、【Androidアプリ 今すぐダウンロード】をタップ
- Androidアプリのダウンロードページが表示されるため、【Androidアプリ 今すぐダウンロード】をタップし、アプリを再度ダウンロードする
- ポップアップが表示されたら【開く】をタップし再インストールする
※端末によってポップアップの文言は異なる場合があります。
＜方法2＞提供元不明のアプリのインストールを許可する
◆端末がOS8以上の場合
- 端末の【設定】アプリ→【アプリと通知】→【詳細設定】→【特別なアプリアクセス】→【不明なアプリのインストール】の順にタップ
※機種によって項目の場所や名前が異なる場合があります。
他事例：
・【設定】→【デバイスおよびプライバシー】→【不明なソースのインストール】
・【設定】→【生体認証とセキュリティ】→【不明なアプリのインストール】
- 【Chrome】アプリをタップ
- 【この提供元のアプリを許可】のスイッチをONに変更する
- バックキーで【不明なアプリのインストール】に戻り、同様に【ファイル】アプリをタップし、3を実行する
- 端末の【ファイル】アプリ→【アプリのインストールファイル（APK）】にある【BookLiveReader_(バージョン番号).apk】をタップし、インストールする
◆端末がOS7の場合
- 端末の【設定】アプリ→【セキュリティ】の順にタップ
※【セキュリティ】は端末によって文言が異なる場合があります
- 【提供元不明のアプリ】のスイッチをONに変更する
- 端末の【ファイル】アプリ→【アプリのインストールファイル（APK）】にある【BookLiveReader_(バージョン番号).apk】をタップし、インストールする
＜方法3＞ウイルスセキュリティアプリを無効にする
※ウイルスセキュリティアプリを入れている場合のみお試しください。
- 端末に入れている【ウイルスセキュリティ】アプリを開き、機能を無効にする
- 端末の【ファイル】アプリ→【アプリのインストールファイル（APK）】にある【BookLiveReader_(バージョン番号).apk】をタップし、インストールする
- インストールが出来ましたら、【ウイルスセキュリティ】アプリの機能を有効に戻してください。
＜方法4＞GooglePlayストアアプリのキャッシュをクリアする
- 端末の【設定】アプリ→【アプリと通知】をタップ
- アプリ一覧が表示されたら、【Google Playストア】をタップ
- 【ストレージ】をタップし、【キャッシュを消去】をタップ
※キャッシュが削除されます。GooglePlayストアの検索履歴やカスタム設定なども消えるためご注意ください
- 端末の【ファイル】アプリ→【アプリのインストールファイル（APK）】にある【BookLiveReader_(バージョン番号).apk】をタップし、インストールする
