これまで、Windows11 バージョン24H2環境において、ブックライブ for Windowsアプリで作品の閲覧中にエラーダイアログが表示され、
閲覧を継続できなくなる不具合が一部の端末にて発生しておりました。

 

この度、2025年5月14日にMicrosoftより提供されたセキュリティアップデート「KB5058411（OSビルド 26100.4061）」を適用することで、
本不具合が解消される可能性が高いことを確認いたしました。
（※すべての端末で確実に解消されることを保証するものではございません）

 

このアップデートは、Windows Updateの自動更新が有効な場合には、順次自動で適用される予定です。
ただし、Windows Updateの設定を無効にされている場合や、早急な改善を希望される場合は、手動での適用をお願いいたします。

 

アップデート方法の詳細については、Microsoftの公式サイトをご参照ください。

 

本不具合により長らくご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

 

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【更新前の内容】

 

2024年12月11日時点において、Windows11 バージョン24H2における環境で、ブックライブ for Windowsアプリをご利用の際に、
一部の端末で作品を閲覧できなくなる不具合を確認しております。

 

お客様におかれましては、Windows11のアップデートを行う際は、上記の不具合をご理解いただいた上で、
アップデートを実施していただきますようお願い申し上げます。

 

すでにWindows11 バージョン24H2に更新されている場合は、ブラウザビューアをご利用ください。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。