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  • No : 5634
  • 公開日時 : 2026/06/22 17:00
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「本を開くことができませんでした(エラーコード:BLR16)」と表示される

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回答

作品を開こうとしたときに「本を開くことができませんでした(エラーコード:BLR16)」と表示される場合は、
次の手順で作品のダウンロードデータを削除し、再度ダウンロードをお試しください。
 
【作品の再ダウンロード方法】
  1. 本棚で対象の作品の表紙を長押しする、または本棚右上の【編集】をタップします。
  2. 対象の作品にチェックを入れます。
  3. 画面下部の【削除】をタップします。
  4. 【表紙を残してダウンロードデータ削除】を選択します。
  5. 対象の作品をタップし、再度ダウンロードしてください。

解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。

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