一部のiPhone、またはiPadで、spモード決済を使用する際に、
dアカウントでログインをしようとすると、以下のメッセージが表示され、
ログインできない事象が発生しております。

 

■メッセージ内容
「大変申し訳ございません。
お探しのページまたはファイルが見つかりませんでした。(IN-E-1001-SP)」

 

＜対処法＞
端末の【設定】→【Safari】から【サイト越えトラッキングを防ぐ】をオフにする。
または、
【履歴とWEBサイトデータを消去】を行うと、ログインが可能になります。

 

※【履歴とWEBサイトデータを消去】により、Cookieが削除されると、
ブラウザでご利用されているサービスで再ログインなどが必要となる可能性があります。
上記の操作は、お客様のご任意にて行っていただきますようお願いいたします。