仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、 ドメイン指定受信などの... 詳細表示

退会したい。

「Myページ」⇒「ユーザー設定」内にあります「退会」からお手続きができます... 詳細表示

ブックライブからのメールが届かない。

メールが届かない場合は以下の3つを確認してください。 1... 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更したい。

メールアドレスの変更は「Myページ」⇒「ユーザー設定」内にあります「アカウ... 詳細表示

メールマガジンの配信を停止したい。

「Myページ」⇒「サービス設定」内の「メールマガジン」の「受け取る」のチェ... 詳細表示

[TSUTAYA] 登録中のTカードを変更したい。

Tカード番号の変更は、Tサイトでお手続きを行ってください。 ブッ... 詳細表示

Android⇔iPhoneで機種変更しても引き続き利用できますか。

AndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidに... 詳細表示

クレジットカード情報の削除・更新はできますか？

ご登録いただいたクレジットカードの削除や更新は、【Myページ】→【クレジッ... 詳細表示

アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示

「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間... 詳細表示