• No : 24
  • 公開日時 : 2016/01/18 18:58
  • 更新日時 : 2021/08/20 16:42
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「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

回答

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間のアカウントロックが発生する仕様となっています。
アカウントロックが発生してから24時間経過後に再ログインをお試しください。
また、パスワードを忘れた方は、ログイン画面のパスワードを忘れた方へを参照してください。
 
※端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合があります。ログインできない場合は、予測変換機能ではなく直接入力もお試しください。