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『よくある質問』内のFAQ

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立ち読み、または購入済み書籍をダウンロードするとき「このファイルを開けません」と表示されます。

ブックライブアプリがインストールされていません。 Windowsパソコンや... 詳細表示
- No：55
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 18:23
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、月額... 詳細表示
- No：3355
- 公開日時：2020/04/22 16:56
- 更新日時：2022/05/16 11:05
- カテゴリー：月額ポイント , メール
同期はどういうタイミングで行われますか。

ブックライブアプリで同期を行うタイミングは以下があります。 ... 詳細表示
- No：2767
- 公開日時：2018/11/20 10:21
- 更新日時：2022/02/16 12:13
- カテゴリー：アプリの操作・機能について , その他
【ブラウザビューア】Android5系の端末で作品を開くとモザイクになったり、真っ白く（または黒く）表示される

一部のAndroid5系の端末で Google Chromeのバージョ... 詳細表示
- No：2630
- 公開日時：2018/07/06 16:52
- 更新日時：2021/08/16 09:52
- カテゴリー：ブラウザビューアでの閲覧
読み終わった書籍とまだ読んでいない書籍を区別することはできますか。

アプリで、まだ読んでいない書籍の表紙には【NEW】マークが自動で付きま... 詳細表示
- No：2237
- 公開日時：2017/12/04 10:15
- 更新日時：2022/02/16 12:05
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
- ウィザードFAQ
新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示
- No：1826
- 公開日時：2017/08/15 19:29
- 更新日時：2021/08/13 17:59
- カテゴリー：お得情報・便利な使い方 , 購入予約・オート購入
【はじめての方】ログインしましょう！

ブックライブを使うためにまずログインをしましょう。以下... 詳細表示
- No：1732
- 公開日時：2017/03/15 18:08
- 更新日時：2021/08/20 16:38
- カテゴリー：ログイン
購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示
- No：1649
- 公開日時：2017/01/18 19:02
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入
月額ポイントコースの支払いカードを変更したい。

Myページの【月額ポイントコース】、または【クレジットカードの確認・変更】... 詳細表示
- No：276
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:40
- カテゴリー：登録情報の確認・変更
プリペイドカードはどこで買えますか？

券種によって異なります。詳しくは「ブックライブプリペイドカード販売店舗一... 詳細表示
- No：218
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:57
- カテゴリー：プリペイドカード

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